作者：[美] 欧文·戈夫曼
译者：冯钢
出版社：北京大学出版社
出版年：2008-04
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引言
p1 获得个体的信息，有助于定义情境，能使他人预先知道该个体对他们寄予什么期望，以及他们或许可以对该个体寄予什么期望。获悉了这些方面的情况，他人自会明晓，为了唤起期望的回应，如何行动最为恰当。
p1 然而，个体直接处于他人面前的时候，很少会直接为他人提供关键性的信息，而他人若要明智地指导他们自己的行动，这种信息又是所必需的。（❓🤔这很明显是一组矛盾，对于个体来说，直接、主动为他人提供关键性的信息是好事还是坏事？如果要提供，这个度应该如何掌握？2026-03-24 16:44:44）许多关键性的真相存在于互动的时间与场合之外，或隐匿于互动之内。
p5 无论如何，只要他人的行动似乎已经反映了该个体所表达的某种特定印象，我们可以采取一种功能性的或实用性的观点，说明个体「有效地」投射了一种特定的情境定义，并已「有效地」促成了对特定事态的领会。
p6 他人可以利用他们认为他的表达行为中难以控制的那些方面，来对照检查那些可控制的方面所传达出来的事情的真实性。
p6 由于农舍前没有物体遮挡，加之屋内又无灯光，所以人们很容易观察到来访者接近屋子时的表情变化，而他自己是没有注意到的。所以岛上居民时常会以观看来访者的表情变化为乐趣，看他在接近屋子时如何收起他原本具有的表情，而在跨人门的一刹那代之以友善的面目。